講師介紹



兜老師
資深銷售專家
兜老師Doris,擁有16年的前線產品銷售經驗,擅長帶領團隊進行業績規劃,並訂定達標策略。曾擔任SISLEY和10/10 APOTHECARY的教育訓練講師,及國際精品化妝品Dior的全國彩妝師。在擔任品牌教育訓練講師時,教學風格以「理解」代替「填鴨式」,並輔以「情境」讓前線銷售人員更深入了解銷售的「眉角」。目前是Podcast知名人氣節目 《一樣米養百貨人》的主持人,和大家分享百貨零售業的大小事。
什麼是銷售話術?是看到人就叫帥哥美女,賣東西時不停說「這件我也有帶」?還是能透過觀察及運用說話技巧,成功賣冰給愛斯基摩人?
許多人認為只要產品好,憑著一股熱忱,沒有賣不出去的東西。但數字總是現實,就算產品資訊爛熟於胸,對消費者說盡甜言蜜語,不買就是不買,「再看看」就是「再看看」,業績掛零怨不得旁人。
資深銷售專家兜老師要告訴你,過去當櫃姐時,她也曾經業績榜上無名,但若沒有在谷底待過,如何能體會業績一飛沖天的滋味?好業績靠的不只是人人都會說的銷售金句,而是從對產品的認識,洞悉消費者的需求,依據不同性格進行話術的切換,讓顧客從原本的「不想要」,變成「有需要」。
《金牌業務成交秘訣》這堂課,兜老師將運用各式各樣的情境,不藏私的傳授你實戰銷售的必知心法,無論你是實體店面的產品顧問,在企業任職的業務專員,或是電商平台的銷售人員,只要你的目標是「業績爆量」,這堂課將是成就你銷售之路的必要關鍵!